다른 사람의 마음을 얻기 위한 10가지 원칙 1. 남의 이름을 익히는 데 숙달되도록 한다. 흔히 이름을 기억하지 못하면 그 사람에게 관심이 없다는 뜻이다. 새로운 사람을 만나면 일단 그 사람 의 이름을 이깋는 데 신경 써라. 2. 나와 함께 있다는 것에 아무런 부담을 느끼지 않도록 온화하고 편안하 모습을 보인다. 즉, 오래 사용해서 익숙하고 편안해진 헌 모자나 헌 신발 과 같은 사람이 되도록 노력한다. 3. 항상 겸손한 자세를 갖는다. 상대방이 나보다 못한 사람이라고 생각되어 도 우쭐해하지 말고 내가 무엇이든지 알고 있다는 인상을 주는 일은 피 하도록 한다. 4. 어떠한 일에도 흥분하지 않는다. 깜짝 놀랄 일을 당하더라도 차분한 자 세를 견지한다. 5. 사람들이 나와의 교제를 통해서 무엇이든 가치 있는 것을 얻을 수 ㅇㅆ도 록 폭넓은 인격을 갖추도.. 더보기 섬기는 리더들(Servant-leaders)이 보여주는 10가지 특징 섬기는 리더들(Servant-leaders)이 보여주는 10가지 특징 1. 경청하는 자세 : 섬기는 리더는 말로 표현된 것이나 그렇지 못한 것 모두 수용적으로 귀기울인다. 즉, 경청은 외적으로 표현되지 않은 개인의 내면 깊은 곳에서 나오는 음성을 듣는 것을 포함한다. 묵상의 시간과 짝을 이루는 경청은 섬기는 리더를 올바르게 성장시키는데 필수적이다. 2. 공감하는 자세 : 섬기는 리더는 타인을 이해하고 그들과 공감하기 위해 노력한다. 사람들이 갖고 있는 각자의 독특하고 특별한 모습은 누구나 인정받아야만 한다. 섬기는 리더는 바로 이런 각자의 독특성을 인정하고 공감하는 자세를 가지고 사람들을 대한다. 3. 치유에 대한 관심 : 많은 사람들은 낙담한 영혼을 가지고 있으며 다양한 감정적 상처로 인해 고통 받고 .. 더보기 역발상 실행을 위한 9가지 지침 1. 때로는 방임이 최선의 관리다. 자유로운 분위기 유지를 위해 간섭을 절제하라. 2. 팔리지 않으면 아이디어가 아니다. 팔릴 수 있는 아이디어, 어필할 수 있는 아이디어가 중요하다. 3. 혁신에는 융통성과 고지식함이 모두 필요하다. 적절한 조화가 필요하다. 4. 불편한 느낌을 조장하고, 오히려 드러나게 한다. 불편한 상황이 혁신을 유도한다. 5. 모든 것은 변하고 있다. 변화에 적절하게 대응해 나가는 것이 혁신이다. 6. 공정은 가능한 한 단순화한다. 복잡하면 고치기 힘들다. 7. 혁신에는 감수해야 할 단점들이 반드시 있다. 불편함, 단기적 손해 등은 감수해야 한다. 8. ‘자주’ 실패하는 것보다는 ‘빨리’ 실패하는 것이 낫다. 빨리 실패하면 빨리 배울 수 있다. 9. 개방은 좋지만 폐쇄는 나쁘다. 외.. 더보기 이전 1 ··· 3 4 5 6 7 8 9 ··· 34 다음
